GENERIK
Un rapport qualité/prix imbattable
HISTOIRE
AU CÔTÉ DES COIFFEURS
GENERIK, c’est LA marque professionnelle qui accompagne les coiffeurs au quotidien avec des produits de qualité, efficaces et accessibles.
Déjà adoptée par 17 000 professionnels, GENERIK place la proximité, l’engagement et le service au cœur de son ADN pour défendre le métier et l’indépendance des coiffeurs.
Parce que prendre soin du cheveu commence par prendre soin des coiffeurs.
ENGAGEMENTS
Qualité et efficacité
Des produits professionnels performants qui tiennent leurs promesses :
98 % de clients satisfaits, 1 tube de coloration vendu toutes les 15 secondes et plus de 10 innovations produits chaque année.
proximité, relation client
Un service client ultra-réactif, joignable par téléphone, WhatsApp et sur les réseaux sociaux, avec un appel traité toutes les 5 minutes et plus de 150 salons livrés chaque jour.
ACCOMPAGNEMENT
Plus de 40 000 visites mensuelles sur generik.fr, avec des conseils techniques via Allo Technik et des formations proposées par la Generik Academy.
ENGAGé et solidaire
Generik défend le métier et l’indépendance des coiffeurs, tout en soutenant des initiatives solidaires qui mobilisent la coiffure au service de causes essentielles.
LE MOT DE LA DIRIGEANTE
Elise BESSE
« Quand j’ai pris la tête de Generik en 2022, j’ai découvert une marque qui avait déjà quelque chose de rare : une vraie relation de confiance avec ses clients, construite sur du concret. Generik, c’est une conviction que le coiffeur mérite des produits à la hauteur de son talent, à un prix qui respecte son travail et sa rentabilité.
Mon rôle, c’est de prolonger cet élan, de l’amplifier, et d’aller encore plus loin dans ce qu’on apporte à la communauté. Ce qui me touche chaque jour, c’est de voir des coiffeurs nous dire qu’on a changé leur façon de travailler : pas parce qu’on est la marque la plus glamour du marché, mais parce qu’on est là, avec les bons produits, le bon prix, et une équipe qui répond présente.
C’est ça, Generik. »
LES ESSENTIELS GENERIK
COLORATIONS
Avec ou sans ammoniaque, ton sur ton, patines ou coloration en 10 minutes chrono : une offre complète pour répondre à chaque besoin technique, toujours au meilleur rapport qualité-prix.
DÉCOLORATIONS
Des poudres performantes et professionnelles pour maîtriser toutes les techniques d’éclaircissement, du balayage aux babylights en passant par les mèches, et créer chaque nuance de blond, jusqu’à 9 tons.
SHAMPOOINGS & SOINS
Des gammes professionnelles conçues pour répondre à chaque besoin capillaire : hydrater, nourrir, réparer, protéger la couleur ou neutraliser les reflets, pour des résultats visibles en salon comme à la maison.